في قسم الأسئلة الشائعة، نقدم إجابات واضحة ومباشرة على أكثر الأسئلة تداولًا حول حلولنا التقنية، تكامل الأنظمة، الدعم الفني، والخدمات اللوجستية. إذا لم تجد إجابتك هنا، لا تتردد في التواصل معنا!
لأن المتجر أو شركة الشحن التي طلبت منها تعتمد على أنظمتنا في إدارتها. نحن لا نتحكم في الشحنة، لكن نوفر لك واجهة موحدة لتتبع حالتها من المصدر.
تتبع مباشر لكل الشركات المرتبطة معنا.
صفحة واحدة تكشف حالة أي شحنة قديمة أو حالية.
تقليل الحاجة للتواصل مع أكثر من جهة.
حل سريع وفوري بدون تسجيل أو تطبيق.
تظهر لك مباشرة عند إدخال رقم التتبع في أعلى الصفحة، مع تفاصيل الحالة والزمن المتوقع للتوصيل.
تحقق من: كتابة رقم التتبع بشكل صحيح. تجربة رقم الطلب (إن توفر). التواصل مع المتجر أو شركة الشحن في حال عدم ظهور أي نتائج. وفي حال ما ظهرت البيانات معناه الشحنه مو تابعه لنا.
فريقنا لا يتواصل مع العملاء الأفراد، بل مع الشركات والمتاجر المرتبطة بأنظمتنا. إذا عندك استفسار مباشر، ننصح بالتواصل مع الجهة اللي طلبت منها.
نحن نبني أنظمة تُمكن الشركات من إدارة عملياتها بالكامل، ومنها التتبع الموحد. هذه الصفحة: تعطي العميل النهائي تجربة احترافية. تقلل الضغط على المتجر أو شركة الشحن. تربط الطلبات من منصات مختلفة في مكان واحد. تُظهر آخر تحديث لحالة كل شحنة لحظة بلحظة.
أرقام تعكس قوة أنظمتنا
نفتخر في فاستكو
بقدرتنا على تقديم حلول لوجستية متكاملة تدعم قطاع التجارة الإلكترونية بكفاءة عالية. بفضل أكثر من 18 عامًا من الخبرة